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Histovec: juste une histoire de casse
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, je viens de passer près de 20 minutes pour établir un certificat de non gage, juste parce que j'écrivais mon prénom en minuscule !
Aucune erreur ne remonte à la saisie, juste, "aucun dossier ne correspond à la recherche". Un message d'erreur pourrait apparaitre demandant de saisir le prénom en Majuscule (idem, via une comparaison de caractères ASCII ...) ; surtout que l'intitulé du champs précise de saisir : "Nom et prénom" ... un petit changement de formulaire en remplaçant par "NOM PRENOM" et le tour est joué à moindre frais...
Une personne a vécu une expérience similaire.
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