Demande régularisation de mon relevé de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis bientôt un an j'ai adressé à une la Carsat demande de révision de mon relevé de carrière qui ne prend pas en compte deux trimestres de formation rémunérées par la Direction Départementale du Vaucluse en 1982. Après avoir fourni l ensemble des justificatifs demandés dont les bulletins de salaires et attestations je n'ai à ce jour reçu aucune réponse malgré mes nombreuses relances sur mon espace créé sur le site de l assurance retraite ou le dossier est apparu comme traité en janvier dernier. J'ai envoyé une lettre en recommandé à la Carsat à Marseille en joignant l ensemble des justificatifs il y a deux mois mais aucune réponse à ma demande ne m est parvenue depuis.

Merci

Magali le 09/06/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Magali,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous travaillons à mieux communiquer avec vous.

Nous regrettons que vous n’ayez pas eu des informations claires sur le traitement de votre dossier.

Nous souhaitons apporter à votre connaissance que pour la validation de la formation professionnelle, il existe plusieurs façons de la valider :

  • Soit vos bulletins de salaires de 1982 comportent une cotisation vieillesse sécurité sociale à 4.7%, et nous rétablirons le salaire en fonction de cette cotisation.
  • Soit, il n’y a pas de cotisation, et nous validons un salaire forfaitaire en fonction du nombre d’heures effectuées durant le stage (3.32 fracs/heure pour 1982)

Il est possible que ces sommes valident moins de deux trimestres et soient déjà au compte sur votre relevé de carrière.

Afin d’être certain que votre dossier a été pris en charge, je vous propose de prendre un rendez-vous téléphonique avec le liquidateur chargé de la mise à jour de votre carrière au 3960 lors des périodes de faible affluence du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30, de 12h30 à 14h00 et de 16h00 à 17h00. Ou vous pouvez vous même prendre un RDV téléphonique sur votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.

 En espérant avoir apporté quelques éclaircissements,

 

Bien à vous,
Patricia, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 02/08/2022

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