Bonjour pat,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous prenons note de votre désappointement.
En effet, afin d'avoir accès à votre espace personnel, il vous faut accepter les nouvelles conditions générales d'utilisation.
Pour se faire, vous devez dérouler jusqu'en bas le texte des conditions générales. Le bouton "accepter" qui était grisé auparavant deviendra violet et vous pourrez le valider.
Vous aurez de nouveau accès à vos informations personnelles.
Si toutefois vous rencontrez d'autres difficultés, nous vous invitons à nous contacter au 0970 660 660, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Nous espérons avoir pu vous aider.
Sachez que votre retour d'expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 17/06/2022