Fonctionnalité "Précédent" dans déclaration revenus ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la déclaration de revenu en ligne, la plupart du temps la fonctionnalité Précédent ne fonctionne pas : la fenêtre de validation apparaît mais le clic sur Valider est sans effet.
J'utilise le navigateur Firefox à jour.

Lambert le 08/06/2022 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus. Sachez cependant que nous mettons tout en oeuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/06/2022

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