Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Site facile à utiliser pour envoyer les documents demandés. Le petit moins c'est une fois le dossier en cours plus de 2 mois de silence de la part de l'assurance retraite. Après un peu d'angoisse et d'attente j'ai eu des informations favorables. Infos par email et ensuite un courrier
Les éléments ont été transmis à la complémentaire, il a fallu que j'aille sur le site de l'agirc arcco pour vérifier les éléments qui avaient été transmis mais j'ai du fournir quelques preuves... La complémentaire ne communique pas à ce jour je ne sais pas le montant de ma complémentaire je serais en retraite dans moins de 2 mois !

Soleil éternel le 08/06/2022 à 21000 Dijon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Soleil éternel,

Merci pour votre témoignage qui nous permettra de continuer à améliorer nos services.

Vous nous faites part de la vérification que vous avez dû faire sur votre dossier Agirc-Arrco.

En effet, les informations requises en retraite de base et en retraite complémentaire n'étant pas forcément les mêmes, il se peut que des pièces justificatives qui vous sont demandées soient différentes.

Concernant les délais de traitement, l'Agirc-Arrco fait face aujourd'hui à un très grand nombre de demandes de retraite.

Sachez que nos techniciens mettent tout en oeuvre pour garantir un délai plus court. 

Afin de suivre l'état d'avancement de votre dossier, nous vous invitons à vous connecter sur votre espace personnel sur le site : www.agirc-arrco.fr  .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 17/06/2022

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