Impossible demande de vote par procuration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Un jeune de ma famille, tout juste âgé de 18 ans (et muni de sa carte d'électeur), a voulu récemment voter par procuration et demander cette procuration en ligne (plutôt que de se déplacer en commissariat ou gendarmerie). Ce n'est possible qu'avec une connection "FranceConnect". Nous n'avons pas trouvé comment obtenir un compte "FranceConnect" lorsqu'on ne paie pas encore d'impôts et que le numéro de sécurité sociale n'est pas reconnu par l'option de connection "Sécurité sociale". Nous n'avons pas trouvé d'explication nous permettant de décider s'il était obligatoire d'effectuer une démarche par exemple auprès de "L'identité numérique" ou "mobile connect et moi" ou "Alicem" (qui nous sont inconnus), et ce que cela aurait comme implications par ailleurs. La mairie n'a pas su nous répondre, le commissariat non plus. Finalement mon fils a manqué une élection et s'est rendu au commissariat pour la suivante.
En bref: trouver comment obtenir un compte "FranceConnect" quand on a tout juste 18 ans n'est pas facile du tout. Sur la page https://franceconnect.gouv.fr/, cadre 2 "Je choisis un compte", il faudrait une option "Je ne dispose d'aucun de ces comptes".

individu_qui_souhaite_amelioration le 05/06/2022 à 67000 Strasbourg

Posté par Un proche de la personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je vous remercie pour votre témoignage que nous prenons en compte pour améliorer FranceConnect et son parcours utilisateur.

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 16/06/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?