Compliquer la vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Au lieu de déclarer les heures et salaires totaux on se complique la vie à déclarer chaque employeur separément, ce qui complique plus.
Au lieu des noms des employeurs, on mets des codes chiffrés donnés par l'Urssaf, tout ça sans une vraie raison parce que de toute façon ce sont les documents charge qui font foi.
Merci Pôle Emploi.

Galuois refractaire le 08/06/2022 à 29000 Quimper

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR France Travail Services-France Travail

Bonjour Galuois réfractaire,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services publics +" 

Nous sommes navrés des contre-temps que vous avez rencontrés lors de votre actualisation mensuelle afin de déclarer vos heures et salaires. Nous avons en effet fait évoluer récemment notre système pour davantage de simplicité et d'efficacité et répondre au mieux aux attentes des utilisateurs.  Si toutefois, vos difficultés de prise en main  devaient persister, vous pourrez bénéficier d'un accompagnement par un conseiller en agence afin de vous assister dans cette démarche.. 

 

 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 08/06/2022

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