Mot de passe oublié non fonctionnel sur Impots.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait un mois que je tente de modifier mon mot de passe sur impots.gouv.fr afin de remplir ma déclaration d'impôts 2022 et j'ai comme message depuis un mois : "L'APPLICATION EST MOMENTANEMENT INDISPONIBLE. VEUILLEZ RÉESSAYER ULTÉRIEUREMENT"
Impossible de joindre vos services par téléphone.

NEISSON le 03/06/2022 - Martinique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience concernant le changement du mot de passe d'accès à impots.gouv. Le problème que vous rencontrez doit pouvoir être solutionné.

A cette fin, je vous invite à nous contacter, à votre convenance, soit :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 03/06/2022

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