VPFTUB11 02/06/2022 Essonne (91)

Ressenti négatif

Impossible d 'obtenir une information de CARSAT

Bonjour,
Cela fait 8 mois que j'attends des explications sur ma complémentaire CARSAT.
Je suis toujours au même point. Mails, courriers, courriers recommandés , appels, rien n 'y fait.
Je compte aller en procédure, je n'ai pas le choix, enfin la cnav ne me donne pas le choix .

C'est tout simplement honteux cette négligence du retraité qui lui a dû cotiser sans attendre.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai de traitement.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 07/06/2022

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