Impossible de modifier une information sur mon compte !

Ressenti de l'usager : Négatif

Au moment où j'ai créé mon compte je n'ai pas fait apparaitre mon 1er prénom.
Depuis récemment, pour acheter une formation, je suis obligée de passer par Franceconnect et là impossible de passer à l'étape suivante. Mon profil CPF ne correspond pas à mon profil Franceconnect (avec mon 1er et 2e prénom et mon nom de jeune fille). Je me fais donc ejecter en court de process.
Je tourne en rond et il n'y a aucun interlocuteur mentionné pour me sortir de ce cercle vicieux...
Au secours !