impossibilité de créer un compte France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allemande ayant vécu et travaillé en France de 1992 à 2007. Ayant bientôt 55 ans, je souhaite accéder à mon compte retraite francais pour corriger mon parcours de carriere. Cependant, il m'est impossible de le faire, car je ne peux créer un compte France Connect. Aujourd'hui, je viens de recevoir une réponse du service support après 3 mois, qui me semble être un collage de phrases avec des liens qui ne fonctionnent pas et qui ne répond pas à ma demande.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à créer un compte France Connect si on n'est pas francais, si on n'a plus d'adresse en France, car je ne sais vraiment plus quoi faire.
Merci.

Allemande ayant travaillé en France le 01/06/2022 à 91460 Marcoussis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Le plus simple est de vous créer une identité gratuitement en ligne auprès de La Poste sur leur site web https://lidentitenumerique.laposte.fr

Vous pourrez ensuite utiliser cette identité pour accéder à vos services en ligne de retraite via FranceConnect.

 

Cordialement,
Christine, France connect
Date de la 1ère réponse 16/06/2022

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