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Info retraites une petaudiere
Ressenti de l'usager : Négatif
Malgré un envoi internet de certificat de vie pour ma retraite à l’étranger deux
de mes retraites ont été bloquées. Motif : certificat illisible et raturé ce qui reste à prouver…
Appel des réclamations avec une interlocutrice me réclamant divers documents avec entre autre un certificat médical.
À ma question disant quoi ? Pas de réponse mais transfert de mon appel à Clermont Ferrand !
Même punition même motif avec transfert au centre à Paris’
Réponse "mais pourquoi on vous demande un certificat médical ?"…
Nouvel envoi internet plus envoi papier en recommandé.
Appel téléphonique pour suivre le dossier. Réponse "le dossier papier c’est long".
Effectivement depuis février…
Nouveaux envois le 20 mars : dossier électronique terminé mais sans réponse d’aucune sorte. Retraites toujours bloquées
Contact et envoi de documents :
Al’IRCANTEC qui débloque ma situation
À la CARSAT qui se retranche derrière info retraites mais refuse de me donner la référence des textes officiels déléguant cette gestion à info retraites.
Il ne me reste plus qu’à faire intervenir ma protection juridique et faire constater par huissier de justice le fonctionnement de cet organisme ainsi que le bien fondé de la réponse de la Carsat
Comment avez-vous trouvé la réponse ?