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Passage au numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
L'administration française est enfin passé au digital (bien après ses voisins suisses et allemands par exemple). Ce passage interne, et tardif a, en plus des nuisances occasionnées au citoyen lambda (recherche de documents archaïques pour valider la démarche), le don d'irriter. Certains choix sont tendancieux et inexacts pour le moins (ce n'est simplement pas à sa place dans un procédé administratif). Et pour finir tout cela influe également sur les droits civiques. Le système a des manques (un numéro de téléphone portable mal inséré -mais validé- empêchant de recevoir le mot de passe pour pouvoir voter). Même si on n'attend pas grand-chose de l'administration française, là elle s'est dépassée. Il s'agit de la vitrine de la France, du service et respect à ses citoyens...