RIB d'une banque Européenne en ligne refusé par la Mairie.

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le cadre d'une demande de subvention pour un vélo électrique auprès de la mairie de mon lieu d'habitation, je me suis vu refuser le Relevé d'Informations Bancaire d'une banque Européenne uniquement en ligne (REVOLUT), au seul titre que le document était dématérialisé et imprimé par mes soins et non au format papier fourni exclusivement par une banque, sous couvert d'une soi-disant règlementation, que je vous laisse le soin d'apprécier : ""En tant que collectivité territoriale, nous sommes soumis à une réglementation pour nos dépenses.
La fourniture d'1 RIB n'est pas une option pour nous.
Aucun versement ne sera effectué si vous ne nous transmettez pas un RIB officiel de votre compte (RIB, relevé de compte avec en mention vos noms - prénom et le compte bancaire sous format IBAN).""
Je tiens à préciser que l'IBAN fourni contient bien-sûr déjà toutes les informations demandées, il serait surprenant qu'une banque Européenne ignore tout de la formulation de l'IBAN!

joseph336 le 31/05/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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