Démarche pour procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

J’arrive à la gendarmerie, je sonne on m’ouvre la porte et j'entre et il n’y a personne au comptoir. Vous attendez 10 minutes ! On vous reçoit, vous présentez votre papier et vous repartez. Vous avez attendu 10 minutes.

Coco le 31/05/2022 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGARA

Bonjour Coco,

Nous avons bien pris connaissance de votre message reçu au sein de notre service et vous remercions de nous faire part de votre expérience.

Nous comprenons le désagrément subi suite à votre attente à l'accueil de la gendarmerie de Ceyzériat et nous en sommes navrés. Nous nous efforçons de répondre au mieux aux demandes du public mais il se peut qu'à ce moment le chargé d'accueil ait dû absorber une surcharge de travail plus importante.

Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons que vous garderez toute confiance en notre institution.

 

Cordialement,
Adjudant-Chef Grégoire de la région de Gendarmerie Auvergne-Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 03/06/2022

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