OTCI - CAS 05 40 13 08 80

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs semaines, à raison de 3 voire 4 fois par semaine, que je tente de joindre le service centralisant les gages sur véhicules au numéro référencé en objet (CAS Toulouse).

En vain. Cela sonne, on me dit qu'on va me mettre en contact avec un agent puis la phrase "tous nos agents sont occupés, veuillez renouveler votre appel".

Cela devient vraiment urgent, j'ai tenté d'envoyer un courriel à l'adresse cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr et reste, encore, dans l'attente.

Usager service public le 31/05/2022 - Bas-Rhin

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre le service. Si vous n'avez pas obtenu de réponse rappelez le Centre Amendes Service au 05 40 13 08 80 dès 8H le matin ou adressez un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI ainsi que l'immatriculation du véhicule dans l'objet du mail.

Vous pouvez également écrire au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9 (par courrier simple).

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 07/09/2022

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