Déclaration des revenus compliquée sur internet

Ressenti de l'usager : Négatif

La déclaration annuelle des revenus n'est jamais un moment agréable au moment d'entrer sur le site "Impôts.gouv.fr", surtout lorsque l'on ne coche pas la case du contribuable traditionnel (mariés avec enfants à charge, fonctionnaire international en Suisse résidant en France mais non imposable car déjà imposé par l'organisation internationale, comptes bancaires en France et en Suisse...)

Notre situation n'a pas changé depuis des années mais nous perdons toujours du temps à trouver "nos" bonnes cases parmi les centaines proposées. Avec la crainte d'oublier quelque chose. Pourquoi entrer à nouveau les références du compte bancaire suisse (toujours le même depuis 15 ans) et faut-il indiquer le montant du traitement non imposable ? Mystère... Ou bien, nous nous sommes trompés en parcourant le dédale des pages, des cases et des termes abscons.

Heureusement, il reste la possibilité à la fin de préciser les choses.

J'appréhende toutefois le moment ou tout se compliquera avec des enfants travaillant en Suisse mais hébergés chez nous. Ou si nous investissons dans un véhicule électrique ou autre situation particulière...

Frontalier binational le 31/05/2022 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés du sentiment des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus. Sachez cependant que nous mettons tout en oeuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 31/05/2022

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