Erreur 500 depuis 3 semaines

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai une erreur 500 en me connectant sur mon compte France Connect.
Aïe !
Le serveur rencontre un problème inattendu.


identification OK
essai sur différents navigateurs
essai sur différents postes

Impossibilité de récupérer un récépissé pour ma banque.
Merci de votre aide

tony le 30/05/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

12 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour Tony,

je suis navré de ce désagrément et je vous remercie de nous faire remonter ce problème.

Nous allons effectuer des vérifications afin de vérifier cet erreur. Je ne peux que vous encouragez à renouveler votre signalement, ce qui vous permettra d'obtenir un récépissé que vous pourrez remettre à votre établissement bancaire.

Je ne peux que m'excuser pour le problème que vous avez rencontré

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 31/05/2022

tony a trouvé cette réponse utile

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?