tito974 30/05/2022 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Pas de réponse de la Caisse de retraite

Demande de retraite 974 faite en ligne le 09/07/2021 pour un départ prévu au 01/01/2022. Tous les documents demandés en ligne ont bien étés reçus. Des demandes par courriers ont aussi étés transmises. Aucune réponse à ce jour. Aucun moyen d'avoir un interlocuteur. Si par un heureux hasard vous arrivez a avoir quelqu'un au téléphone, la réponse est la même: "un courrier vous a été adressée cette semaine". 10 mois plus tard je n'ai toujours pas ma retraite et je suis sans ressources.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.