Bad Trip

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'ai passé plusieurs journées à chercher un rendez-vous pour déposer mon dossier de demande de renouvellement de passeport et CNI en mairie.
Il faut trouver les villes qui le font, puis leur site internet, puis le moyen de prendre un rdv (directement sur le site ou par téléphone) les appeler, puis bloquer le rdv qu'on trouve.

Après avoir vérifié quelques mairie encore aujourd'hui, le plus tôt pour un rdv est septembre.

Je ne pense pas que toutes les mairies d'Ile de France soient encore débordées depuis 6 mois à écluser le retard pris sur les demandes post Covid.
Il y a un vrai dysfonctionnement dans notre système et une incapacité à s'adapter rapidement aux technologies par rapport aux autres pays.
En dehors de l'application COVID imposée par le gouvernement, les mairies sont à la traîne.
A la veille de l'été 2022 de nombreuses personnes vont devoir se replier sur la France pour leurs vacances par manque de passeport ou de CNI valides.
C'est vraiment un scandale.
Merci

bsalmon le 30/05/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique