Prise de rendez-vous consulat Genève

Ressenti de l'usager : Négatif

Le nouvel outil de prise de RDV est pratique, mais je ne comprends pas pourquoi aussi peu de créneaux sont proposés (et certains jours seulement), avec 30 jours d'avance. Pourquoi ne pas laisser les personnes qui n'ont pas besoin d'une prestation urgente prendre RDV plus tard, et ainsi laisser les créneaux les plus proches à celles qui en ont besoin? Je dois par exemple prendre RDV pour une demande de passeport, et bien qu'ayant plusieurs semaines d'avance par rapport à mon voyage, j'ai peur de ne pas le recevoir à temps car il m'a été impossible d'obtenir un RDV avant un mois...
J'ajouterai que le Consulat ne décroche pas le téléphone même en période d'ouverture, ce qui ne permet pas d'expliquer sa situation et d'éventuellement obtenir de l'aide pour une procédure accélérée.