Contacter Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens vers vous pour partager l'évolution rapide après un rendez vous téléphonique prévu le 12mai à 9h. J'avais beaucoup de questions concernant mon projet professionnel et aussi mon embauche qui était le 01 mai 2022 je de devais également poser concernant le permis. A ma grande surprise une lettre de rappel m'attestant de ne pas avoir honoré mon rendez-vous : coup de théâtre ! Radiation de mon inscription à Pôle Emploi !

susu le 31/05/2022 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GUADELOUPE-France Travail

Bonjour Susu et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés du contre-temps rencontré avec nos services lors de la gestion de votre RDV. Sachez toutefois que la radiation éventuelle  de nos listes n'intervient qu'après vous avoir adressé un "avertissement avant radiation" pour défaut de présentation à un rendez vous, pour lequel vous disposez d'un délai de 15 jours afin de vous expliquer.  Je vous invite à prendre contact avec votre agence afin de lever ce malentendu. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 31/05/2022

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