retard

Ressenti de l'usager : Négatif

À cause du retard de traitement de dossier de L'ANTS, l'assurance maladie et autres (3 mois de congé maternité sans versement pour mes deux enfants) je me suis retrouvé à deux reprise dans une grande précarité en résultant). L'excuse, c'est qu'ils ont trop de demande !

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Eryanis,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 28/07/2022

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