Délai anormalement long-CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fais ma demande de retraite le 28 octobre 2021 pour un départ en retraite le 1 er avril 2022.
A ce jour, le 25 mai toujours aucun paiement, aucune nouvelle malgré une saisine du médiateur.
Je désespère.

Minette le 25/05/2022 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Minette,

Nous vous remercions d'avoir contacté nos services. Et nous comprenons parfaitement votre inquiétude. En effet pour une demande de retraite au 01/04/2022 le paiement doit se positionner  au 09/05/2022. Nous n'avons pas votre numéro de sécurité sociale nous ne pouvons pas vous renseigner. Ansi nous vous invitons à contacter le 3960 pendant les heures creuses peut être entre midi et deux ou après 15heures afin de demander un rendez-vous téléphonique avec votre conseiller retraite.

Nous sommes désolé pour le désagrément subi et nous sommes certains que allons trouver une solution.

Bien à vous,
Sonia, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 10/08/2022

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