Déclaration d'impôt sur le revenu - retour étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

La déclaration ne fonctionne pas bien du point de vue fluidité de la navigation :
le bouton "précédent" ne fonctionne pas, obligé de revenir au début de la déclaration
à chaque manipulation qui demandait une correction.
Erreur: 094 / utilisation du code 8TA uniquement dans les directions b31 ou 060. Vous comprenez ce que cela veut dire vous ? J'ai modifié ma déclaration jusqu'à ce que cela passe... sans conviction quant à sa justesse.

cec le 25/05/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour cec,

nous avons en effet constaté que sur certains navigateurs sur ordinateur ou mobile, il arrive que le bouton "précédent" ne fonctionne pas.
Ce problème est marginal et  provient souvent du fait que plusieurs onglets sont ouverts lors du complètement de la déclaration en ligne.

Nous expertisons actuellement le problème en vue de sa résolution.

Egalement, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 27/05/2022

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