Connexion impossible à ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Désireux de refaire ma CNI qui est périmée, j'ai voulu commencer mes démarches en ligne puisque je disposais d'un compte France Connect et ANTS.
Si j'accède sans difficulté à France Connect, dès que je choisi le service ANTS, une fenêtre s'ouvre et m'indique qu'une vérification de mon adresse mail est nécessaire et lorsque je renseigne celle-ci, j'ai un message m'indiquant qu'elle est invalide.
J'ai tenté de créer un nouveau compte, de signaler une adresse mail oublié, un mot de passe oublié, mais rien n'y fait. La situation est identique lorsque je tente de me connecter directement avec mon login ANTS.
Il est impossible d'avoir un support technique par chat ou par téléphone et ma demande via le formulaire dédié a donné lieu à l'ouverture d'un Ticket le 31 mars 2022.
Depuis cette date pas une nouvelle de ce ticket, je m'interroge sur son contenu et son traitement effectif ?