Remplir la déclaration, une vraie galère !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai une situation un peu particulière (je reviens de Saint Martin, collectivité territoriale vers la Guadeloupe). Pour remplir la déclaration, c'est une vraie galère : aucune information simple, tout est dans un langage administratif incompréhensible (et je suis fonctionnaire, mais je n'y comprend rien !). Aucun lien vers l'anomalie, pour pouvoir la corriger. Il faut chercher dans les documents, comprendre comment en sélectionner ou en annuler, se retaper tous les documents à la suite... J'y ai passé des heures. Et impossible de joindre qui que ce soit aux impôts de Guadeloupe, PERSONNE ne répond même après 27 appels dans la journée et plus encore dans la semaine. Je m'y suis rendu, c'était du délire à l'entrée : foule, tension des administrés et du personnel, heures d'attente inutile.
Je regrette qu'il n'y ait plus d'agents qui, comme il y a quelques années, remplissaient les déclarations en fonction des infos données (idem avec les cartes grises, vive l'ANTS qui déconne !).