Demande extrait acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'accompagne une personne qui a besoin d'un extrait d'acte de naissance. Elle est née à l'étranger. La demande est faite sur le site du service public. Et ce message revient. Que faire ? Pas de support, pas de contact, c'est une honte .

Tof21 le 23/05/2022 - Saône-et-Loire

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/06/2022

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