ssa77 23/05/2022 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

erreur 500 site perceval

Victime d'une fraude à la carte bancaire, j'essaye désespérément de me connecter au site Perceval qui me donne une erreur 500.
Mon téléphone a été piraté le week-end dernier.

24 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour SSA77,

je vous félicite pour votre réactivité lors de la constatation d'une fraude à la carte bancaire.

Cette erreur indique, qu'il y a eu un problème au niveau du serveur, je ne peux que m'en excuser. Je vous invite à renouveler votre opération de signalement sur la plateforme, afin de l'intégrer et de vous permettre d'obtenir votre récépissé.

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 24/05/2022

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