Merci au site plus.transformation.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à des difficultés avec le site URSSAF, Google m'a donné un lien vers une page du site plus.transformation.gouv.fr qui relatait des difficultés presque similaires à celles que je rencontrais.
Je ne savais pas que plus.transformation.gouv.fr existait. J'en ai profité pour y faire part, moi aussi, de mes difficultés, en espérant que mon témoignage soit pris en compte et que le site URSSAF s'améliore.
Espérons que plus.transformation.gouv.fr soit plus connu et utilisé... et donne lieu aux améliorations escomptées !

jb7 le 24/05/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Services Publics+

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage positif. C'est exactement l'objectif de ce site. Nous travaillons avec les agents des différentes administrations pour qu'une réponse soit apportée à chaque expérience partagée par les usagers et que les expériences remontées donnent lieu à des actions d'amélioration du service rendu aux usagers. Par le partage de votre expérience vous y contribuez et nous vous en remercions vivement.

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 23/06/2022

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