Calcul de ma retraite complémentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

AGIRC Malakoff. Depuis 5 mois aucun paiement de ma retraite complémentaire. Avec 5 mois de retard ils sont censés m'envoyer une avance. Une honte pour la France. Et je sais que vous ne ferez rien. Vous ferez semblant de transmettre.

Ces administrations qui nous le 24/05/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Ces administrations qui nous,

Nous vous remercions de votre participation à Services Publics + et nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction.

En effet, ce site n'est pas un service de réclamation et nous n'avons pas accès aux éléments de votre dossier pour pouvoir vous donner des explications complémentaires.

Nous vous invitons à contacter votre caisse de paiement Malakoff Humanis afin d'avoir une visibilité sur la cause de ce retard: par téléphone au 39 83 (service gratuit + prix d'un appel)

Vous avez également la possibilité de suivre l'avancement de votre dossier sur votre espace client Agirc-Arrco: ESAA (agirc-arrco.fr)

Ou compléter la fiche de réclamation: Nous contacter | Malakoff Humanis.

Nous espérons vous avoir communiqué des informations utiles.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 12/08/2022

Ces administrations qui nous n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?