problème de connections, avec mac

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour
j'ai fait ma demande de retraite en ligne sur le site de la carsat, au cours de ma saisie je suis ressorti du site pour chercher des éléments à télécharger,mais impossible de retrouver mon dossier pour compléter ma demande .
J'ai laissé un message sur le site , j'ai eu très rapidement une réponse avec un numéro à contacter;
Un agent a très rapidement pris mon appel et m'a expliqué ce qu'il fallait faire ( je travaille sur mac) très agréable ,il m'a expliqué point par point la démarche à effectuer , en quelques minutes mon problème a été résolu..
Je suis très satisfait de la rapidité de prise en comte de mon problème et ai été surpris de l'efficacité du service
Grand merci et une fois n'est pas coutume bravo pour votre efficacité!!