Impossibilite de prise de rendez-vous au Consulate de France a Londres

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essaye a 47 reprises (je compte...) de prendre rendez-vous pour renouveler les passeports de mes filles qui arrivent à expiration dans quelques mois. Depuis deux mois, je me connecte tous les jours à partir de 11h comme recommande par le consulat et rafraichis la page régulierement pour tenter de trouver un créneau. Je n'en ai jusqu'à présent jamais obtenu. J'imagine que le nombre de creneaux liberes chaque jour est minimal et qu'il faut avoir beaucoup de chance pour rafraichir sa page au moment précis ou l'un de ces creneaux se libére. Il est inconcevable qu'on ne puisse faire renouveler un passeport arrivant a expiration. Sans passeport, mes enfants de 4 ans ne pourront plus voyager avec nous et nous serons donc tous coincés à Londres en attendant qu'un miracle se produise sur le site du consulat. Un grand nombre de personnes se sont plaintes sur ce site mais il n'y a visiblement aucune amélioration puisque la même réponse standard est donnée à chaque fois et que le probléme reste de toute évidence entier comme le confirment les commentaires. Le consulat devrait se saisir de ce problème de toute urgence et ne plus se contenter d'apporter la même réponse qui ne résout en rien le problème lié à l'absence de créneaux disponibles.