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Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Je tenais à partager mon expérience lors de mes 3 passages à la mairie de Cherbourg en Cotentin pour une demande de carte d'identité pour ma fille et moi-même. J'ai été très mal reçue à chaque passage. Les agents sont hautains, désagréables et agressifs dans leur ton. Il serait bon de proposer une formation culture clients à ces agents. Nous ne travaillons pas en mairie et ne connaissons pas toutes les subtilités du système, un peu de pédagogie serait la bienvenue.