Dossier en cours pour départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'avais demandé auprès de l'assurance retraite et obtenu mon départ à la retraite pour le 1er avril 2022;
Comme c'est prévu et après vous avoir contacté par téléphone, j'ai demandé un report de ma date de départ au 1er juin.
Nous sommes le 18/05 et malgré plusieurs relances, je n'ai pas de réponse de votre part, si ce n'est "veuillez patienter".
Non seulement, vous me comptez maintenant parmi les retraités alors que je suis toujours en activité mais l'information auprès de ma complémentaire (alors que je les ai prévenu de ma demande de report) n'a pas suivi et je touche ma complémentaire depuis avril ?
De plus, si ce n'est pas vous qui envoyé un lien pour déposer des documents sur mon espace personnel de l'assurance retraite, je ne peux pas le faire.
Je ne sais même pas si vous et la complémentaire avez pris en compte, pour le montant de ma retraite, que je pouvais partir en carrière longue il y a 2 ans et donc ne pas avoir d'abattement pour un départ à 62 ans ?
J'aimerais pouvoir avoir une discussion en face à face avec une personne
de chez vous pour faire un point sur mon dossier.
Merci
Cordialement