Bonjour Alienor,
Nous avons bien pris en compte votre message concernant votre changement de coordonnées bancaires, nous regrettons vraiment les difficultés que vous avez rencontrez.
Si vous avez dans l’avenir besoin d’effectuer un nouveau changement de RIB nous vous invitons à vous rendre dans votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr, sélectionnez l’onglet « Mon profil » et cliquez sur « mes informations personnelles » ou « Gérer mes coordonnées Bancaires » .
Sachez également qu’un délai de traitement au bon enregistrement de votre RIB est nécessaire.
Nous vous remercions de votre témoignage et nous mobilisons pour nous améliorer et répondre à vos attentes.
Cordialement,
Gaëlle – Carsat Sud-Est,
Bien à vous,
Bien à vous,
Date de la 1ère réponse 11/07/2022
