Non remboursement de la nourrice

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons pris une assistante maternelle au mois de décembre jusqu'au mois de mars, nous somme fin juin et toujours pas de remboursement nous appelons tous les jours la CAF, et tous les jours la version change.On nous dit qu'un technicien doit nous appeler mais quand le rdv es pris on nous l'annule. C'est facile de dire "nous comprenons" mais comment peuvent ils comprendre quand il ont ce qu'il faut dans leurs frigos !

Hélène le 21/06/2019

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique