Mon APL du mois de mai n'a toujours pas été versé

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai quitté mon logement le 31 mai 2019. Depuis mes proprio n'ont pas reçu le versement des APL et ne me rendront pas ma caution tant qu'ils n'auront pas reçu le versement. J'ai déjà appelé plusieurs fois mais personne est capable de me donner un réponse précise de quand ce "bug national" sera réglé. On est quand même déjà début août.Si quelqu'un a plus de précisions je suis toute ouïe. Cordialement

Emma le 07/08/2019

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique