Retraite Progressive et retraite a taux plein

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,J'ai mis 7 mois pour obtenir une retraite progressive, obtenue après un courrier adressé personnellement au Directeur Régional de la Carsat, ce qui a permis de débloquer rapidement mon dossier. Il me semble que les services ne sont pas en voie d'amélioration. J'ai posé une question à laquelle ils ont été incapables de répondre : "doit-on refaire un dossier pour une retraite a taux plein, alors que je suis en retraite progressive ?". Je trouve particulièrement difficile d'avoir une réponse simple à une question simple et impossible d'avoir un interlocuteur (trice) qui suit votre dossier, fait son dossier avec des documents fournis par la Carsat (relevé de carrière par ex.) ... Il faut bien prendre en compte que ces griefs sont d'autant plus importants que les usagers sont en situation d'extrême précarité lorsqu'ils attendent le versement de leur pension !