Attestation Pole Emploi CESU
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,Ma mère de 73 ans atteinte de demence a une auxiliaire tous les jours, payée au CESU. Nous devons en licencier une pour abandon de poste.Je m'occupe des documents de solde de tout compte, étant chef d'entreprise spécialisée dans la RH, et assez au fait des procédures légales. (Je ne sais pas comment font les particuliers employeurs qui n'ont aucune connaissance dan ce domaine... car le CESU géré par l'URSSAF n'aide en rien sur ce point)Pour faire l'attestation Pole Emploi, une fois qu'on a crée son espace Particulier Employeur (déjà complexe - pourquoi pas un service intégré CESU-Pole Emploi), il faut renseigner un code CESU (sinon on ne peut rien faire).Je prends copié/collé celui notre code CESU sur le site du CESU. Message d'erreur du site Pole Emploi : numéro invalide20 min de recherches Google plus tard, je finis par trouver sur un forum qu'il fallait remplacer le premier 0 par un Z.....Mais bien sur... fallait le deviner. Ecrit nulle part sur site Pole Emploi, rien.Mais comment peut-on croire que l'employeur particulier moyen va s'en sortir ?Il est certain qu'une telle erreur prive de droits Pole Emploi quantité d'aides à domicile qui ne vont pas se battre ni emmener leur ancien employeur aux Prud'hommes pour des emplois à temps très partiel.... bien qu'ayant payé les mêmes cotisations que tout le monde.J'espère que le Pole Emploi corrigera en mettant au moins une info bulle pour savoir qu'il faut remplacer le 0 par un Z... afin que les "petites mains" qui font que nos seniors peuvent rester à domicile soient correctement traitées...