Prélèvement reçu indûment et conservé pendant un an par un SIP

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu en juin 2018 un avis à tiers détenteur de ma banque me signalant que la somme de 1489€ avait été bloquée par les impôts pour amende fiscale et qu'elle serait débité le 10 août à défaut de régularisation. J'habitais alors à l'étranger avec des communications téléphoniques onéreuses et un décalage horaire, et il a fallu que j'enquête avec ces contraintes auprès de services de SIP qui ne répondaient pas à leur emails et qui semblaient se ficher pas mal de mon ultimatum du 10/8.Tout cela pour découvrir au final et après bien des complications que le SIP me réclamait une taxe d'habitation sur logement vacant alors que mon logement était loué sans discontinuer à la même personne depuis le jour de notre départ à l'étranger. J'ai découvert que parce que ma locataire était diplomate elle était exonérée de cette taxe. Alors même qu'il suffisait au SIP d'ouvrir ses dossiers pour trouver cette information (ajoutée au fait que nous avions bien entendu déclaré notre locataire et nos loyers chaque année dans notre déclaration d'impôts) le doute n'était pas permis sur le fait que je ne devais rien.Le SIP a levé l'amende fiscale avant le 10 août mais il a fallu que ce soit moi qui prévienne ma banque pour qu'ils débloquent la somme bloquée car le SIP toujours aussi peu professionnel n'en avait pas pris la peine.Mais là où la situation devient simplement ubuesque comme seule l'administration française sait en générer, le 10 août j'ai bien été débitée de la somme au profit du SIP. Il aura fallu un an d'enquête par le médiateur administratif pour comprendre qu'il s'agissait d'une erreur de ma banque qui avait confondu 2 contribuables et m'avait débitée à la place d'un autre d'une somme équivalente.Croyez-vous que depuis 1 an le SIP aurait pris la peine de faire un retour à l'envoyeur de la somme à ma banque ? Ils reçoivent 1489€ par virement d'une personne qui ne leur doit rien (erreur quand même à l'origine déclenchée par leur amende fiscale erronée) et ils laissent moisir cette somme chez eux sans se poser de question ?Ces échanges avec ces deux SIP ont provoqué chez moi beaucoup de stress, ce qui a par ailleurs impacté ma santé...