Traitement du dossier de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'étais depuis 3 ans en invalidité, donc à l'âge de 62 ans je devais partir obligatoirement en retraite. Plus d'un an à l'avance, j'ai rempli le dossier et, dès que l'on m'a demandé des pièces jointes, je les ai fournies. Comme j'étais "juste / limite" en nombre de trimestres j'ai écris 2 fois à la personne en charge de mon dossier pour savoir s'il était avantageux ou pas d'acheter des trimestres. Je n'ai jamais eu de réponse. Et comme d'après eux , à la fin, il me manquait deux trimestres ; du coup ma retraite est minable. Plus d'un an pour traiter un dossier ...

Yves S le 31/08/2019

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Yves S,Nous vous remercions de votre témoignage .Nous regrettons vivement ce manque d’échange qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions.Lorsqu’une retraite est calculée sans la totalité des trimestres requis par la réglementation, la Carsat Rhône-Alpes adresse à chaque assuré concerné un courrier lui demandant soit l’acceptation de son dossier soit de différer sa date de départ pour bénéficier d’une retraite à taux plein.Quel que soit la date de dépôt du dossier, la prise en charge de celui-ci est effectuée 6 mois avant la date départ choisie. Toutefois ce délai peut être allongé suivant les spécificités de chaque carrière.Cordialement

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 13/09/2019

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