Difficile de tout savoir

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir demandé ma retraite sur le site et comme j’ai mis du temps à avoir tous les documents, j’ai été dans l’impossibilité de me reconnecter, on n’a pas le droit à un deuxième essai. Ensuite j’ai dû envoyer plusieurs fois les mêmes documents, demandés plusieurs fois par l’administration, par exemple les copies des extraits de naissances de mes enfants d’un premier mariage ainsi que les derniers versements volontaires que j’ai fait à la CFE. Aujourd’hui, je ne sais toujours pas si ces documents ont été pris en compte puisqu’ils m’ont été demandés plusieurs fois . Dernier point et j’espère que j’aurai des réponses : le montant de ma retraite donné par le site .gouv comme simulation ne correspond pas à ce que je touche aujourd’hui et je trouves cela dommageable puisque c’est ce montant qui prédomine pour prendre sa retraite ou continuer à cotiser quelques années. L’écart entre la simulation et le réel est en brute de 900 euros et en net de 700 environ ce qui me fait dire que peut-être mes derniers versements volontaires à la CFE n’ont pas été pris en compte dans le calcul.On ne reçoit pas de récapitulatif de ce qui a été pris en compte.

Le Pic le 01/09/2019

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Le Pic,Nous vous remercions pour votre témoignage.Une fois votre demande de retraite commencée sur notre site lassuranceretraite.fr vous avez 90 jours pour la finaliser et vous pouvez y revenir à tout moment durant cette période.Les justificatifs peuvent être joints en numérique via nos services "échanges de documents en ligne". Les simulations sur notre site lassuranceretraite.fr vous permettent d'évaluer à titre indicatif votre futur montant de retraite, mais cela reste une estimation.A l'issue de l'instruction d'une demande de retraite, chaque assuré reçoit par voie postale une notification d'attribution qui reprend les modalités de calculs ainsi que son relevé de carrière qui fait état de ce qui a été pris en compte.Si  vous souhaitez une révision de vos droits, vous pouvez adresser à la Carsat Rhône-Alpes un courrier dans ce sens en détaillant vos motivations tout en joignant les justificatifs s'y rapportant à l'adresse suivante : Carsat Rhône-Alpes 69436 Lyon cedex 03Cordialement

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 17/09/2019

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