Manque de suivi et de réactivité dossier retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

La CARSAT est dans l'obligation à partir de l'âge de 50 ans de nous fournir notre relevé de carrière tous les 5 ans. Pour ce qui me concerne, depuis le premier relevé à cinquante ans, plus de son ni d'images !Pour ce qui concerne la mise en route de mon dossier retraite, bien que préparé par mes soins sans aucune aide, il a fallu attendre 6 mois avant mon départ pour le déposer. Délai trop court s'il en faut, car j'ai dû prendre le risque de démissionner de mon poste comme la loi l'exige, 3 mois avant mon départ, sans savoir si mon droit à la retraite était accepté ! Convenez que cela était risqué à 63 ans ... Je n'ai eu l'accord que tout fin décembre en cadeau de Noël, pour un départ programmé le 01 janvier 2019.Et que dire de la rémunération définitive : impossible vis-à-vis de la baisse de salaire conséquente, d'établir un nouveau budget sans avoir le montant de ma retraite. Comme l'a dit un homme illustre "Gouverner c'est prévoir et Prévoir c'est gouverner". Pour moi ce vieil adage est toujours d'actualité.

François 1er le 01/09/2019

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour François 1er,Nous vous remercions vivement pour votre témoignage. Nous  sommes navrés de ce manque d’information et nous nous en excusons. Dans le cadre du droit à l’information retraite, votre Carsat vous adresse, à partir de vos 35 ans,  votre relevé individuel de situation tous les 5 ans. De plus, dès 55 votre caisse de retraite vous fait parvenir une estimation du montant de votre retraite .Afin d’éviter tout problème d’acheminement de courrier,  il est important de nous communiquer, ainsi qu’à vos employeurs, vos éventuels changement d’adresse . Par ailleurs, ces informations sont consultables à tout moment en vous connectant sur votre espace personnel de lassuranceretraite.fr. Cela vous permettra également de faire des simulations sur votre montant de retraite et également connaitre votre date de départ possible.Le délai réglementaire pour le dépôt de dossier est de 6 mois avant la date de départ à la retraite.A partir de 62 ans, la retraite est attribuée sans aucune condition, Il n’est donc pas nécessaire d’attendre l’aval de votre caisse pour effectuer votre préavis de départ à la retraite, toutefois vous devez faire une demande de retraite. Cordialement

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 13/09/2019

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