Démarche retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour des raisons qui je n'exposerai pas je me suis retrouvé brutalement au chômage. Initialement j'avais prévu de poursuivre mon métier jusqu'à 63, 64 ans et je n'avais donc entamé aucune démarche auprès de la Carsat. A 62 ans Pôle emploi m'a demandé une attestation sur ma situation retraite que je n'ai pu leur fournir... Un : à 62 ans pile je me suis retrouvé sans ressources tout en préparant ma demande de retraite.Deux : relation avec ma correspondante de la Carsat excellentes même s'il lui manquait plein de justificatifs. Elle m'a même fait "gagner 2 trimestres". Paiement retraite de base acceptable compte tenu des événements antérieurs.Trois : avec la complémentaire ça se gâte. Ils ne me demandent pas les mêmes justificatifs que la Carsat. Ils demandent en double ou en triple des documents déjà envoyés etc. "Le dossier suit son cours" mais nous en sommes quand même à 10 mois juste avec ma retraite de base, soit 800 euros. Heureusement mon épouse a un revenu et nous n'avons pas de loyer. Juste pour information mon épouse a obtenu sa retraite après ..  17 mois. 

Bruno le 04/09/2019

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Bruno,Merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre passage à la retraite et que vos démarches se soient bien passées avec la Carsat Rhône Alpes. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.Pour toute remarque concernant votre caisse de retraite complémentaire, nous vous remercions de prendre  contact directement en vous rendant sur www.cicas.fr Nous vous souhaitons une excellente retraiteCordialement

Bien cordialement
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 17/09/2019

Comment avez-vous trouvé la réponse ?