Chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,J'ai voulu demandé le chèque énergie pour mon foyer. Ma compagne n'a pas fait encore sa première déclaration de revenus de plus elle n'est plus rattachée à sa mère. Donc ça bloque mon dossier; j'ai appelé le service du chèque énergie pour leur demander de passer outre en sachant que c'est moi qui a fait la demande. Il est dommage que le Ministère de la transition écologique n'ai pas prévu de pouvoir fournir d'autres preuves ( bulletins de salaire etc... ). Parfois des administrations demandent des attestations sur l'honneur donc pour l'administration, aucun moyen de vérifier.

environnement73 le 16/09/2019

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique