Demande de révision de carrière à la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme il est recommandé de le faire sur le site lassuranceretraite.fr, j'ai demandé une révision de carrière lorsque j'ai constaté sur mon relevé que 17 années étaient erronées. Ma demande par courrier recommandé avec accusé de réception était accompagnée de toutes les fiches de salaire concernées. Lorsque j'ai demandé ma retraite, 1 mois et demi plus tard, j'ai bien précisé qu'une demande de rectification de carrière avait été faite. Et je constate à réception de ma notification de retraite que la Carsat ne l'a pas prise en compte. J'ai questionné la Carsat deux fois sur le site lassuranceretraite.fr. A chaque fois le message ne répondait pas à ma question : pourquoi ma demande de rectification n'a-t-elle pas été prise en compte ? Et la Carsat jointe par téléphone ce matin vient de me préciser que ma demande ne servait à rien car il ne faut la faire que lorsque la demande de retraite est effective. Ce qui n'était pas précisé comme tel sur le site ni dans les réponses faites à mes questions.Par ailleurs, mes deux caisse de retraite complémentaire (Arrco et Ircantec) n'ont eu aucune transmission de cette demande de rectification. Je suis consternée de ce fonctionnement aberrant et dont les usagers subissent les conséquences.

miré le 07/10/2019

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour miré,Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.Chaque demande de retraite fait  l'objet d'une régularisation de carrière complète au préalable avant le calcul du montant. Si malgré toute la rigueur apportée à l'instruction d'une demande retraite, vous constatez une irrégularité, nous vous invitons à faire un courrier pour demander une révision de droits en prenant soin de rappeler  votre numéro de sécurité sociale.Cordialement

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 07/10/2019

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