Exprimer ma grande satisfaction

Ressenti de l'usager : Positif

J'interviens ponctuellement pour le compte d'une entreprise allemande basée à Sarrebrück spécialisée dans le rapatriement de véhicules volés.Dans ce cadre j'avais pris attache avec le commissariat de Cenon 33, où mon interlocuteur très dévoué, avait entrepris des recherches auprès du commissariat de Royan pour me venir en aide.Cet interlocuteur, m'avait assuré que le commissariat de Cenon, serait en mesure de délivrer un Procès-verbal de restitution, pour le véhicule visé par ses recherches.Le mardi 08 octobre, à son arrivée au poste de Police de Cenon, notre transporteur qui venait d'effectuer 800km, fut éconduit et dirigé vers la Gendarmerie de Tresses 33. Le commissariat se déclarait territorialement incompétent. A son arrivée à la Gendarmerie de Tresses 33, le transporteur qui ne s'exprimait qu'en langue allemande, me mettait en relation téléphonique avec le Major commandant de cette Brigade territoriale. Ce dernier m'informait que le service territorialement compétent était la "sécurité publique de Bordeaux" .Cependant, afin d'éviter encore davantage de déconvenues à notre transporteur qui commençait à désespérer, le Major, guidé par un sens du service publique et de l'accueil, sans pareil, se saisissait de cette affaire. Il finissait par délivrer le procès-verbal tant attendu, à la satisfaction totale de notre transporteur. En conclusion, je pense qu'il est tout simplement regrettable que le commissariat de Cenon ne pouvait en faire autant. Un mot je dis simplement "chapeau", à la Gendarmerie de Tresses et au Major. En qualité d'O.P.J en retraite de la Police nationale, je sais apprécier.

Stphane le 10/10/2019 - France

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ma Gendarmerie

Bonjour Stphane,j'ai bien pris connaissance de votre sympathique message, reçu au sein de notre service, la brigade numérique, plateforme nationale.je suis content d'apprendre que votre mésaventure se soit bien terminée.Je fais donc suivre vos remerciements auprès de la gendarmerie de Tresses, en particulier près du Major commandant cette unité.Cordialement.Adjudant-Chef Ludovic

Bien cordialement
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 11/10/2019

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