Dch 19/10/2019

Ressenti négatif

Je ne peux plus accéder à mon compte

Je suis âgée et le site pour payer mes impôts me rend service.Malheureusement je ne peux plus accéder à mon compte malgré mon numéro fiscal exact.Je ne sais pas que faire : les numéros de téléphone ne répondent pas, je n'ai pas de mail  : je ne sais quoi faire il s'agit surement d'un bug.Tous les renseignement demandés sont exact si vous pouviez m'aider 

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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