Mauvaise date début retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier a été monté par l'assistante sociale de mon employeur. Or, j'ai eu un problème de mauvaise explication sur le deuxième dossier "demande de carrière longue" que j'ai validé le 08 octobre 2019 au lieu du 30 septembre 19. J'ai appris en effet en téléphonant par hasard le 07 octobre que je devais faire cette demande de dossier en plus du premier fait 6 mois avant. Je ne le savais pas, alors que par contre ils ont bien su téléphoner pour obtenir mon RIB que j'avais déjà envoyé 6 mois avant ! Pourquoi ne pas m'appeler pour me donner une explication ? J'ai envoyé un recours car du coup j'ai perdu 1 mois de retraite.